平安人寿河北分公司衡水中支：科技赋能，助力客户信息维护

为履行反洗钱义务，提高存量客户身份信息数据质量，中国平安人寿保险股份有限公司衡水中心支公司近期开展了客户信息维护清理工作在信息维护和清理的过程中，平安的技术平台发挥了巨大的作用

由于保险期限较长，大量客户的身份信息发生了变化，需要重新维护最近有一个年纪比较大的客户来公司找运营主管，说因为保单的被保险人已经成年，多项信息发生了变化，需要维护更新，但是客户不能熟练操作手机，只能找运营主管帮忙

信息维护完成后，客户父子对平安的科技服务赞不绝口，表示原本以为身份证件的维护会比较复杂，没想到这么简单方便按照提示一步一步操作，很容易就能完成，以后他们就不用特意去营业厅办理业务了

正是平安优秀的技术平台，简化了大量的日常工作，让客户足不出户就能完成大部分业务，不仅减少了客户奔波之苦，也给了客户更好的服务体验科技赋能，和平一直在前方

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