实力商家产品升级将为客户提供线上批发或加工定制的生意全链路数字化解决方案

日前，阿里巴巴旗下内贸B2B平台1688在广州举办主题为让实力被看见的实力商家产品升级发布会。

与往年相比，实力商家产品有三大升级:通过爆品通等工具为商家预测潜在爆品，进一步做厚产品价值，通过数字化方案帮助商家生意增长，为更加贴近客户，首次将渠道本地化服务提高到前所未有的高度，2万余名本地服务小二365天一对一服务商家，加强了专业而系统的线上线下培训等护航服务，由专业的1688中小企业成长中心讲师来提供培训，有线上课程也有线下培训。

实力商家诞生于2015年，是1688旗下一款全面展现商家供给实力的官方会员产品，目的是帮买家找到源头好商，帮助商家生意高质量增长实力商家此次产品升级，将为客户提供线上批发或加工定制的生意全链路数字化解决方案

以往，中小商家有三大痛点。

首先是不知道哪款商品有市场，有卖爆的潜质是不是好卖，是不是被广大买家认可，是不是在下游有需求，此前需要商家试错，成本巨大

在竞争激烈的市场，商家是否能迅速获得靠谱信息，至关重要如今，升级后的爆品通等工具，为实力商家会员提供商品测款打爆服务，通过智能推荐选品，小二指导打磨，权益扶持测款，确认哪个商品有市场，哪个商品推出来有可能会是爆品

第二个商家痛点问题是中心化的服务让商家感到小二距离自己太远，小二的服务少了即时性和贴近感。

对此，1688首次对实力商家产品进行本地化升级，围绕商家供应，营销，服务和运营四个方面建立本地化服务团队，打造专人专属，覆盖全国，更加贴近客户的本地化服务体系。

根据消息显示，实力商家在全国已有百余家生态合作伙伴，这些是1688认证的产地渠道商，获得了1688授权售卖实力商家会员产品，并为实力商家客户提供本地化服务这些合作伙伴背后，是2万余名本地服务小二365天在线一对一贴身为商家服务

第三个商家痛点是新手上路慢越来越多的传统企业开始触网做电商，但作为新手，在网店包装推广，电商供应链建设和客户信任等方面都有诸多疑问和疑虑

为此，一路护航工作也成为实力商家产品升级重点，包括直播课程，专场线下培训，一个月跟进执行，专人助教跟踪落地等手段，帮助商家更快更好地成长。制造业的“难”有很多，而最典型，最迫切的一个方面，或许就是人才。。

参加这次发布会的广州商家张先生在接受记者采访时表示，自己是实力商家的多年客户，实力商家让自己的店铺生意得到快速成长，购买产品后，店铺的流量，客户转化有了明显提升，希望实力商家此次产品升级，能给广大商家带来更多的生意机会。近日，一份由1688联合智联招聘发布的《制造型中小企业电商白皮书》，从人才的角度指出了制造业所面临的一系列问题，引起了热议。

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